Personvernerklæring

Vår kontaktinformasjon

Oslobunaden AS
Org.nr.: 914 057 140

Adresse: Pilestredet 8, 0180 Oslo

Din sikkerhet betyr mye for oss

Vi følger gjeldende regelverk for informasjonsinnhenting og personvern. Denne personvernerklæringen viser hvordan vi samler inn og bruker informasjon når du besøker våre nettsider, registrerer deg på venteliste, laster ned gratis ressurser eller kjøper digitale kurs.

Ved at du fortsetter å bruke våre nettsider og tjenester, forutsetter vi at du samtykker til det vi her opplyser om personvern, inkludert informasjon om cookies/informasjonskapsler.

Personopplysninger er opplysninger som kan knyttes til enkeltperson. Det kan være navn, telefonnummer, e-postadresse eller lignende. Du har selv rett til å bestemme over disse opplysningene. Vi har ansvar for behandlingen av personopplysninger som er lagret hos oss. Vi synes det er viktig at du vet hvilke opplysninger vi innhenter, og hva vi gjør for å ivareta ditt personvern.

Nedenfor ser du hvilken informasjon vi samler inn og bruker, hvorfor og hvordan vi innhenter den og hvordan vi beskytter den.

Personopplysninger vi bruker

Personopplysninger vi samler inn kan deles inn i to kategorier:

Personopplysninger

• Navn

• E-postadresse

• Telefonnummer (dersom oppgitt)

• Informasjon om kjøpte kurs og produkter

Tekniske personopplysninger

• IP-adresse

• Nettlesertype

• Enhetstype

• Hvilken side du kom fra

• Språkinnstillinger

Det kan hende at vi tidvis benytter løsninger fra Google og Meta (Facebook/Instagram) til statistikk, annonsering og analyse.

Hvorfor samles disse opplysningene inn, og hva brukes de til?

Personopplysningene er nødvendige for å kunne gi deg tilgang til kurs, levere produkter du har bestilt, kontakte deg dersom det skulle være behov, samt sende deg informasjon du har bedt om.

Vi er også pålagt å oppbevare informasjon i forbindelse med regnskapsføring, avgifter og eventuell refusjons- eller reklamasjonshåndtering. Denne historikken slettes ikke da vi er pliktet til å ta vare på den i henhold til bokføringslovgivningen.

De tekniske personopplysningene bruker vi til statistikk og for å bedre vår markedsføring. Informasjonen hjelper oss å forstå hvordan nettsidene og kursplattformen brukes, slik at vi kan gjøre dem bedre for deg som besøker oss.

Kort oppsummert

I våre systemer kan følgende data lagres:

Kontaktinformasjon

• Navn

• E-postadresse

• Telefonnummer

Kjøpsoversikt

• Informasjon om kjøpte kurs og produkter

• Kjøpstidspunkt

Informasjon om din enhet

• IP-adresse

• Nettlesertype

• Hvilken side du kom fra

Dine rettigheter

Din trygghet betyr mye for oss. Vi innhenter derfor kun den informasjonen som er nødvendig for å kunne levere våre tjenester og produkter, samt teknisk informasjon som hjelper oss å forstå hvordan nettsidene brukes.

Du har rett til innsyn i hvilke opplysninger vi har lagret om deg. Du kan også be om at opplysninger rettes, anonymiseres eller slettes der lovverket tillater dette.

Merk at vi ikke kan slette informasjon som vi er pålagt å oppbevare etter bokføringsloven.

Kursplattform

Våre digitale kurs leveres gjennom kursplattformen Kajabi.

For å kunne gi deg tilgang til kursinnhold lagres nødvendige opplysninger i Kajabi. Opplysningene behandles i samsvar med gjeldende personvernlovgivning og Kajabis egne retningslinjer for personvern og datasikkerhet.

Betalingsløsning

Vi lagrer ikke kortinformasjon eller betalingsopplysninger i våre egne systemer.

Betaling behandles gjennom våre betalingsleverandører, som Stripe og eventuelt Vipps. Ved betaling gjelder også personvernerklæringen til den betalingsleverandøren du velger å benytte.

Det kan hende at betalingsleverandøren krever at du registrerer en brukerprofil i deres system for å kunne gjennomføre betalingen.

Kryptering

Vi håndterer dine personopplysninger på en sikker måte.

Informasjonen som sendes mellom din enhet og våre nettsider krypteres over HTTPS/SSL (Secure Sockets Layer). Dette gir beskyttelse mot avlytting og uautorisert tilgang.

Informasjonskapsler (cookies)

Våre nettsider og kursplattform benytter informasjonskapsler for å sikre at tjenestene fungerer som de skal.

Informasjonskapsler brukes blant annet for å:

• Huske innstillinger

• Analysere bruk av nettsidene

• Forbedre brukeropplevelsen

• Måle effekten av markedsføring

De fleste moderne nettlesere er innstilt til å akseptere informasjonskapsler automatisk, men du kan selv velge å endre innstillingene dersom du ønsker å blokkere eller slette dem.

Tredjeparts informasjonskapsler

Vi kan benytte tjenester fra tredjeparter som Google Analytics og Meta Pixel.

Disse verktøyene hjelper oss med å analysere bruksmønstre, måle effekten av markedsføring og forbedre våre nettsider og tjenester.

Informasjonen som samles inn behandles i Google og Metas egne systemer.

Personopplysninger til tredjepart

Vi selger eller utleverer ikke personopplysninger til tredjepart utover det som er nødvendig for å levere våre tjenester, gjennomføre betalinger eller oppfylle lovpålagte krav.

Kontakt oss

Har du spørsmål om personvern, eller ønsker innsyn, retting eller sletting av opplysninger, kan du kontakte:

Oslobunaden AS